De Teamleader Verkoop Binnendienst staat in voor de dagelijkse organisatie van de afdeling en is daarnaast verantwoordelijk voor de klantenportefeuille. Je zorgt samen met jouw team van 6 collega’s dat onze klant op nummer 1 staat. Als eigenaar van een specifieke klantengroep aanvaardt je klantenorders, prijsaanvragen en informatieaanvragen, bereidt je deze voor en volgt deze op. Je bent in staat om verder te denken dan de primaire klantvraag. Je denkt na over creatieve nieuwe ontwikkelingen in automatisering, digitalisering én nog belangrijker klantbeleving. Je zorgt voor een excellente en professionele service en customer journey voor onze klanten. Je werkt hiervoor samen met o.a. de Manager binnendienst, sales, marketing, productie, verzending en IT.
Je streeft naar een optimale samenwerking tussen de Account Managers buiten en de binnendienst. Je beheerst de commerciële administratieve taken binnen dit werkpakket zoals betalingen, debiteurenbeheer, alsook informatie verstrekken over voorraadbeheer, verzendingen, transport en opvolgen van leveringen en levertermijnen. Rapporteren doe je aan de Manager Binnendienst.
Je hebt een HBO opleidingsniveau in een commerciële richting en reeds een eerste leidinggevende ervaring. Je bent commercieel ingesteld en hebt goede communicatieve vaardigheden. Daarnaast ben je stressbestendig, kan je georganiseerd en gestructureerd werken en heb je een goed ontwikkeld verantwoordelijkheidsgevoel evenals een grote mate van zelfstandigheid. Je bent proactief ingesteld en neemt snel initiatief. Affiniteit met de bouw of een eerste werkervaring in bouw gerelateerde producten is een pluspunt. Werken met een ERP systeem en Office pakketten waaronder Teams, Outlook, Excel en PowerPoint in het bijzonder schrikken jou niet af.
Theuma is één van de grootste producenten van deursets (binnendeuren en kozijnen) in Europa en heeft 250 enthousiaste medewerkers verdeeld over België (Bekkevoort) en Nederland (Nijkerk). Met een innovatief en kwalitatief hoogwaardig productassortiment, een sterk productie-apparaat én doorgevoerde investeringen in digitalisering, wil Theuma een betrouwbare partner zijn voor haar klanten. Om de continue groei te blijven verzekeren zijn ze momenteel op zoek naar een Teamleider Verkoop Binnendienst
Deze functie bevat veel mogelijkheden tot initiatief en zelfontplooiing en biedt reële groeikansen in het kader van de verdere groei van Theuma op nationaal en internationaal gebied. De plaats van tewerkstelling is Nijkerk, centraal gelegen in Nederland en vlot bereikbaar vanaf de snelweg.
Ben jij de kandidaat die wij zoeken en spreekt deze vacature je aan, solliciteer dan direct.
Theuma heeft zijn Werving & Selectie procedure uitbesteed aan Perselectief BV. Voor vragen over de vacature, de procedure of jouw sollicitatie kun je contact opnemen met Linda Teelken, Managing Consultant Werving en Selectie, telefonisch op 06-53234370 of per e-mail lindateelken@perselectief.nl